Antes de construir
Acordamos límites y criterios de éxito.
- Objetivo empresarial y usuarios afectados
- Alcance inicial y exclusiones explícitas
- Riesgos, dependencias y responsables
- Criterios de aceptación y evidencia esperada
Método
Del problema operativo a una solución que se puede poner en marcha.
Cada fase convierte contexto en una decisión y una evidencia verificable. El método se adapta al riesgo del proyecto, desde un diagnóstico hasta una implantación completa.
Cinco etapas revisables
Cada etapa tiene una entrada, una decisión y una evidencia.
Puedes ver qué se está aprendiendo, qué se ha decidido y qué falta antes de avanzar.
- 01
Entender
- Entrada
- Proceso actual, personas, sistemas y restricciones.
- Decisión
- Qué problema merece resolverse primero.
- Evidencia
- Mapa del proceso y objetivo verificable.
- 02
Decidir
- Entrada
- Alternativas, dependencias, coste y riesgo.
- Decisión
- Qué conviene construir, integrar o descartar.
- Evidencia
- Alcance inicial y arquitectura de referencia.
- 03
Construir
- Entrada
- Reglas acordadas, datos y responsables.
- Decisión
- Qué entrega aporta valor y permite aprender.
- Evidencia
- Software funcional revisado por etapas.
- 04
Validar
- Entrada
- Casos representativos y criterios de aceptación.
- Decisión
- Qué debe corregirse antes de operar.
- Evidencia
- Resultados de pruebas y decisiones registradas.
- 05
Poner en marcha
- Entrada
- Entorno, accesos, recuperación y soporte.
- Decisión
- Cómo activar y evolucionar con riesgo controlado.
- Evidencia
- Despliegue, documentación y plan de seguimiento.
Durante el proyecto
El avance permanece visible y revisable.
- Demostraciones con software funcional
- Registro de decisiones y cambios
- Pruebas proporcionales al riesgo
- Documentación para operar y evolucionar
Ejemplo aplicado
Consulta cómo este método da forma a un piloto supervisado de CallSystem.
La página de producto explica el recorrido de la llamada, las decisiones humanas y la evidencia necesaria antes de conectar una operación.
Hablemos de tu proyecto
Convierte una necesidad operativa en un plan viable.
Cuéntanos qué proceso, integración o producto quieres mejorar. Revisaremos el contexto y te propondremos el siguiente paso más útil.
Cuéntanos tu proyecto